售后服务 Service
售前技术咨询
根据客户具体的应用场景、业务需求和系统环境,提供产品选型、功能实现等产品和技术咨询服务,保障客户需求的精准实现;提供产品借测服务和调试远程技术支持服务,随时解答调试过程中的各种问题。
二次开发支持
免费提供SDK(software development kit),包含DEMO示例程序、接口文档和功能实现方法。对于我司产品接入应用软件系统过程中遇到的问题,有专业人员提供全方位技术支持。
售后服务
1)保修期内,对因产品本身质量问题造成的故障或损坏提供免费维修服务。对于人为因素导致的产品损坏和超过质保期约定时间的产品故障,我们提供免费检查和维修服务,但须收材料费。
2)用户在产品使用过程中遇到任何技术问题,均可联系行业售后服务人员,我们将竭诚为您提供专业的服务。
售后服务联系方式
服务电话:18118758639
服务QQ:3392772920
服务邮箱:support1@ugee.com.cn
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